Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 24 octobre 2026

1. Introduction

Equiliha accorde une importance particulière à la protection de votre vie privée et à la confidentialité des informations que vous lui transmettez.

La présente politique de confidentialité vous informe de la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées lorsque vous consultez ce site internet, utilisez le formulaire de contact ou prenez rendez-vous en ligne.

Le traitement des données personnelles s'effectue conformément à la législation suisse applicable, notamment à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD).

2. Responsable du traitement des données

Equiliha – Carine Fasel
Grand'Rue 17
1588 Cudrefin – Suisse

E-mail : info@equiliha.ch

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez contacter Equiliha à cette adresse.

3. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site internet, les données suivantes peuvent être collectées :

Formulaire de contact :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone, si renseigné
Contenu de votre message

Prise de rendez-vous en ligne :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone, si demandé
Date, heure et type de rendez-vous sélectionnés
Informations complémentaires que vous choisissez de communiquer

Navigation sur le site :

Certaines données techniques peuvent être collectées automatiquement, notamment l'adresse IP, le type de navigateur, les informations relatives à l'appareil utilisé et les données nécessaires au bon fonctionnement et à la sécurité du site.

4. Finalités de l'utilisation des données

Les informations collectées sont utilisées exclusivement dans le cadre des activités d'Equiliha, notamment pour :

Répondre à vos demandes de renseignements.
Organiser et gérer les rendez-vous.
Vous envoyer des confirmations ou des informations relatives à vos rendez-vous.
Assurer le suivi administratif des échanges.
Garantir la sécurité et le bon fonctionnement du site internet.

Vos données ne sont pas vendues ni utilisées à des fins de prospection commerciale sans information appropriée et, lorsque cela est nécessaire, votre consentement.

5. Confidentialité des informations sensibles

Dans le cadre d'une demande de renseignements ou d'une prise de rendez-vous, vous pouvez être amené à communiquer volontairement des informations personnelles concernant votre situation ou votre bien-être.

Equiliha traite ces informations avec une attention particulière et dans le respect de leur caractère confidentiel.

Afin de limiter la collecte de données sensibles, nous vous invitons à ne pas transmettre d'informations médicales détaillées dans les formulaires du site, sauf nécessité particulière.

6. Gestion des rendez-vous en ligne

La réservation des séances est proposée au moyen de l'outil Simply Schedule Appointments, intégré au site WordPress.

Les informations renseignées lors de la réservation sont utilisées pour organiser les séances, gérer les disponibilités et transmettre les notifications nécessaires.

L'accès aux informations de réservation est limité aux personnes autorisées à assurer la gestion des rendez-vous et la maintenance technique du site, dans la mesure nécessaire à leurs missions.

7. Hébergement et prestataires techniques

Le site internet Equiliha est hébergé par :

Infomaniak Network SA
Rue Eugène-Marziano 25
1227 Les Acacias – Genève
Suisse

Infomaniak assure l'hébergement du site internet et le stockage des données nécessaires à son fonctionnement.

Le site utilise également WordPress et l'extension Simply Schedule Appointments pour la gestion des réservations en ligne.

Dans le cadre de leurs prestations, certains fournisseurs techniques peuvent avoir accès à des données personnelles, uniquement dans la mesure nécessaire à la fourniture, à la sécurité et à la maintenance des services concernés.

Si des données sont traitées ou transférées en dehors de la Suisse, Equiliha veille à respecter les exigences légales applicables en matière de protection des données.

8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies ou des technologies similaires nécessaires à son fonctionnement, notamment pour assurer la navigation, la sécurité et le bon fonctionnement de certaines fonctionnalités.

Si des outils de mesure d'audience ou des services tiers nécessitant des cookies supplémentaires sont utilisés, des informations complémentaires seront fournies et les choix nécessaires seront proposés aux visiteurs, conformément aux exigences applicables.

Vous pouvez également configurer votre navigateur pour limiter ou supprimer les cookies.

9. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sous réserve des obligations légales de conservation applicables.

Les données devenues inutiles sont supprimées ou anonymisées lorsque leur conservation n'est plus justifiée.

10. Sécurité des données

Equiliha met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou utilisation abusive.

Toutefois, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme totalement exempte de risques.

11. Vos droits

Conformément à la législation suisse applicable, vous pouvez notamment, dans les conditions prévues par la loi :

Demander des informations sur le traitement de vos données personnelles.
Demander l'accès aux données vous concernant.
Demander la rectification de données inexactes.
Demander la suppression de vos données lorsque les conditions légales sont réunies.
Vous opposer à certains traitements de données.
Demander, dans les cas prévus par la loi, la remise ou la transmission de vos données personnelles.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Equiliha à l'adresse e-mail indiquée dans cette politique.

12. Liens vers des sites externes

Le site peut contenir des liens vers des sites internet externes.

Equiliha ne peut être tenue responsable des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites tiers. Nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité respectives.

13. Modification de la politique de confidentialité

Equiliha se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte des évolutions légales, techniques ou organisationnelles.

La version en vigueur est celle publiée sur cette page, accompagnée de sa date de dernière mise à jour.